Comment y arriver ?

Attention! Les rooms ne sont pas toutes au même endroit.

Pour vous rendre à KIDNAPPED et M. FABULOUS en transport public: bus n°17/18 arrêt Galicien ou arrêt gare Prilly-Malley. Des parkings publics sont à proximité.

 

Pour vous rendre à THE RABBIT TRAP, WONDERLAND, L'ESCAPE ZONE et THE LAB43 en transport public: bus n°17/18 arrêt Perelet ou arrêt gare Prilly-Malley. Nous disposons de places de parking en face du bâtiment n°23, 24, 25, 26, 27.

 

Quand dois-je arriver ?

Soyez ponctuel ! Si vous arrivez en retard, nous ne pourrons pas vous permettre d’entrer dans les pièces en raison du programme et des réservations suivantes.

 

Combien de temps faut-il pour terminer le jeu ?

Cela dépend de votre performance. Lorsque le jeu commence, vous avez 60 minutes pour vous échapper de la pièce dans laquelle vous êtes enfermés. Le jeu ne dépasse jamais 60 minutes.

 

Avez-vous des conseils avant de commencer le jeu ?

Afin de pouvoir jouir d’une heure de jeu ininterrompue, pensez à utiliser les WC avant le début du jeu et d’éteindre votre téléphone portable.

 

Comment puis-je faire une réservation ?

Faites une réservation au travers de notre système de réservation en ligne. Le processus ne prend que quelques minutes. Vous recevrez directement un email de confirmation de votre réservation. Si vous n’avez pas reçu d’email, contactez nous. Vous souhaitez faire une réservation en dehors des heures d'ouvertures ? Ou pour organiser un événement spécial? Contactez-nous directement par email et nous nous ferons un plaisir de vous organiser votre événement.

 

Comment annuler une réservation ?

Si vous avez besoin d’annuler une réservation, nous vous demandons de le faire au plus tard 48 heures à l’avance en cliquant sur le lien annulation dans le mail de confirmation que vous avez reçu. 

 

Je souhaite faire un cadeau à quelqu’un. Comment puis-je procéder ?

Il vous suffit de remplir le formulaire qui se trouve dans l'onglet BON CADEAU. Vous recevrez un email de notre part avec votre facture et votre bon cadeau en version PDF. Nous vous envoyons également si souhaité une version papier par la Poste dans les plus brefs délais. 

 

Combien coûte un jeu KubIQ room et comment payer ?

Nos prix sont affichés dans le système de réservation. Nous vous prions de payer avant le jeu en liquide. Nous acceptons les cartes de crédit (MASTERCARD, VISA, …)et de débit (Maestro, à l'exception de la Postcard). Nous avons aussi TWINT.

 

Nous souhaitons organiser une soirée d’entreprise/un événement de type team building ou autre. Comment procéder ?

Contactez-nous par email, nous nous ferons un plaisir de vous organiser un tel événement.

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Quel est l’âge limite pour faire une partie de KubIQ room ?

Cela dépend de la room désirée. Nos rooms TOC TOC et WONDERLAND ont une version spécialement élaborée pour les enfants dès 7 ans sous la supervision d’un adulte. Nos autres rooms sont accessibles aux groupes dès 10 ans pour THE LAB43 et M. FABULOUS et dès 14 ans pour KIDNAPPED, toujours sous la surveillance d’un adulte. Les groupes familles ne disposent pas de limite d’âge minimum.

 

Le nombre de personnes sur la réservation peut varier. Est-ce un problème ?

Non, mais il y a un nombre limite de cinq personnes autorisés par room. Dans le cas où votre groupe excéderait ce nombre, contactez-nous pour que nous puissions trouver un arrangement.

 

Quelle est la différence entre les pièces ?

Les pièces se différencient par leur scénario, leur design, leur difficulté et leurs objectifs. Chacune est unique et offre une expérience différente. Le but reste cependant le même : trouver la clé et s’échapper de la pièce. Pour plus d’informations, cliquer sur notre menu ROOMS.

 

Est-ce que KubIQ room requière des conditions de santé particulière ?

KubIQ room ne requière pas de conditions de santé particulière. Sachez toutefois que le jeu génère un degré important d’excitation et d’adrénaline.

 

Dois-je signer quelque chose avant de commencer le jeu ?

Nous vous ferons lire les conditions de générales avant le début du jeu. Vous devez les accepter avant de débuter votre partie. Vous pouvez en prendre connaissance ci-dessous.